Τελευταία ενημέρωση στις 26/07/2021 

Οι όροι χρήσης της Ultra 

Οι παρόντες Όροι Χρήσης περιγράφουν τους κανόνες και τους κανονισμούς για τη χρήση της Ultra. Συνεργάζονται με τις Πολιτικές μας για το απόρρητο, τα cookies και τις επιστροφές/επιστροφές, οι οποίες καθορίζουν τους νομικούς όρους που ισχύουν για τη χρήση του ιστοτόπου μας από εσάς.  

Οι παρόντες Όροι Χρήσης παρέχουν τους κανόνες, τους όρους και τις κατευθυντήριες γραμμές που διέπουν την Ιστοσελίδα (www.ultra.com.cy) (εφεξής αναφερόμενη ως ''Ιστοσελίδα'') της Ultra Prime LTD (εφεξής αναφερόμενη ως ''Εταιρεία''), τους οποίους πρέπει να ακολουθήσετε, προκειμένου να χρησιμοποιήσετε/προσπελάσετε την Ιστοσελίδα μας. Βρίσκεστε σε συμφωνία με τους παρόντες Όρους Χρήσης, διαφορετικά δεν σας επιτρέπεται να χρησιμοποιείτε τον παρόντα Ιστότοπο και θα πρέπει να τερματίσετε αμέσως την εν λόγω χρήση.  

Χρησιμοποιώντας τον Ιστότοπό μας θεωρείται ότι συμφωνείτε να συμμορφώνεστε και να δεσμεύεστε από τους παρόντες Όρους Χρήσης, οι οποίοι σε συνδυασμό με την Πολιτική Απορρήτου μας, διέπουν τη σχέση μας μαζί σας σε σχέση με τον παρόντα Ιστότοπο. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τον Ιστότοπό μας μόνο εάν συμφωνείτε με τους παρόντες Όρους Χρήσης. Εάν δεν συμφωνείτε με αυτούς, σας συνιστούμε να σταματήσετε να χρησιμοποιείτε τον Ιστότοπό μας.  

Επιφυλάσσεστε του δικαιώματος να αλλάζετε οποιονδήποτε από τους παρόντες Όρους Χρήσης από καιρό σε καιρό χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση. Οποιαδήποτε αλλαγή θα τίθεται σε ισχύ αμέσως μετά την ανάρτησή της στον παρόντα Ιστότοπο. Συνεχίζοντας να χρησιμοποιείτε αυτόν τον Ιστότοπο, συμφωνείτε με οποιαδήποτε τέτοια αλλαγή. 

Η χρήση του παρόντος Ιστότοπου και οι παρόντες Όροι Χρήσης διέπονται από τους νόμους της Κυπριακής Δημοκρατίας, τα δικαστήρια της οποίας έχουν αποκλειστική δικαιοδοσία για κάθε διαφορά που προκύπτει βάσει του παρόντος από τη χρήση του Ιστότοπου.  

Παρακαλούμε διαβάστε προσεκτικά τους παρόντες Όρους Χρήσης και βεβαιωθείτε ότι τους κατανοείτε πλήρως πριν χρησιμοποιήσετε την πλατφόρμα ή/και τον Ιστότοπό μας. Με την πρόσβαση στον Ιστότοπό μας υποθέτουμε ότι αποδέχεστε πλήρως τους παρόντες όρους και προϋποθέσεις. Μην συνεχίσετε να χρησιμοποιείτε την Ultra εάν δεν αποδέχεστε όλους τους όρους και τις προϋποθέσεις που αναφέρονται σε αυτή τη σελίδα. Με τη χρήση της Ιστοσελίδας και των Υπηρεσιών της, συμφωνείτε να δεσμεύεστε από τους παρόντες Όρους Χρήσης.  

 Στους παρόντες Όρους Χρήσης ισχύει η ακόλουθη ορολογία: Ο όρος "Πελάτης", "Εσείς" και "Δικός σας" αναφέρεται σε εσάς, το πρόσωπο που αποκτά πρόσβαση στον παρόντα Ιστότοπο και αποδέχεται τους Όρους Χρήσης της Εταιρείας μας. "Η Εταιρεία", "Εμείς", "Εμείς", "Το δικό μας" και "Εμείς", αναφέρεται στην Εταιρεία μας. "Μέρος", "Μέρη" ή "Εμείς", αναφέρεται τόσο στον Πελάτη όσο και σε εμάς, ή είτε στον Πελάτη είτε σε εμάς. 

Οποιαδήποτε χρήση της παραπάνω ορολογίας ή άλλων λέξεων στον ενικό, πληθυντικό αριθμό, κεφαλαίο ή/και αυτός/αυτή ή αυτοί, θεωρείται ότι είναι εναλλάξιμη και συνεπώς ότι αναφέρεται στο ίδιο. Η Ultra είναι μια διαδικτυακή πλατφόρμα αγοράς. Όλες οι πληροφορίες στην Ιστοσελίδα έχουν παρασχεθεί από τους Προμηθευτές με τους οποίους συνεργαζόμαστε και μπορούν να αλλάξουν ή/και να τροποποιηθούν ανά πάσα στιγμή χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση. 

Η Ultra δεν ευθύνεται για οποιοδήποτε τεχνικό ή/και φυσικό πρόβλημα των αγαθών που προσφέρονται στην Ιστοσελίδα. Η Ultra δεν ευθύνεται για τυχόν επιπλοκές που μπορεί να προκύψουν κατά την επίσκεψή σας μέσω της Ιστοσελίδας μας λόγω της αργής ή/και χαμένης σύνδεσής σας στο διαδίκτυο.  

1. Κατανόηση των παρόντων όρων χρήσης 

Όταν ορισμένες λέξεις και φράσεις χρησιμοποιούνται στους παρόντες Όρους Χρήσης, έχουν συγκεκριμένες έννοιες (αυτές είναι γνωστές ως "καθορισμένοι όροι"). Μπορείτε να αναγνωρίσετε αυτούς τους καθορισμένους όρους επειδή αρχίζουν με κεφαλαία γράμματα (ακόμη και αν δεν βρίσκονται στην αρχή μιας πρότασης). Όπου χρησιμοποιείται ένας ορισμένος όρος, έχει την έννοια που του δίνεται στο τμήμα των Όρων χρήσης όπου ορίστηκε (μπορείτε να βρείτε αυτές τις έννοιες κοιτάζοντας την πρόταση όπου ο ορισμένος όρος περιλαμβάνεται σε παρένθεση και σε σημεία ομιλίας). 

Χρησιμοποιήσαμε επικεφαλίδες για να σας βοηθήσουμε να κατανοήσετε τους παρόντες Όρους και Προϋποθέσεις και να εντοπίζετε εύκολα πληροφορίες. Οι παρόντες Όροι Χρήσης είναι διαθέσιμοι μόνο στην αγγλική γλώσσα.  

2. Όροι τιμολόγησης 

Σε ορισμένες περιπτώσεις, η Ultra ενδέχεται να περιορίσει τη δυνατότητα των Προμηθευτών να προσφέρουν διαφορετικές τιμές στα δικά τους ηλεκτρονικά ή/και φυσικά καταστήματα, προκειμένου να διασφαλίσει ότι μπορούμε να συνεχίσουμε να οικοδομούμε μια ισχυρή εμπιστοσύνη των πελατών και να λειτουργούμε ένα βιώσιμο επιχειρηματικό μοντέλο, ώστε ταυτόχρονα οι πελάτες μας να συνεχίσουν να επωφελούνται από την αποτελεσματικότητα που δημιουργεί η πλατφόρμα μας όσον αφορά τη μείωση του κόστους αναζήτησης, την αύξηση των επιλογών και τα υψηλά επίπεδα υπηρεσιών. Επενδύουμε συνεχώς στην ανάπτυξη και τη βελτίωση της πλατφόρμας μας για την προσέλκυση πελατών. Οι περιορισμοί μπορούν να βοηθήσουν στην πρόληψη τυχόν προβλημάτων που προκύπτουν και στην εξισορρόπηση των οφελών που αποκομίζουν οι Προμηθευτές από την ένταξή τους στην πλατφόρμα, όσον αφορά την ορατότητα και την εξοικονόμηση κόστους, έναντι των επενδύσεων της Ultra για τη συνέχιση της προσφοράς και της βελτίωσης των υπηρεσιών μας.   

3. Cookies 

Χρησιμοποιώντας τον ιστότοπο της Ultra, συναινείτε στη χρήση των cookies σύμφωνα με την Πολιτική απορρήτου μας, την οποία μπορείτε να βρείτε στις προβλεπόμενες ενότητες στη γραμμή μενού ή/και στο κάτω μέρος της σελίδας. Ενθαρρύνουμε τους πελάτες μας να διαβάσουν και να κατανοήσουν πλήρως την Πολιτική μας για τα cookies πριν από τη συγκατάθεσή τους. 

Θα θέλαμε επίσης να επιστήσουμε την προσοχή σας στο γεγονός ότι οι περισσότεροι σύγχρονοι διαδραστικοί ιστότοποι χρησιμοποιούν cookies για να μπορέσουμε να ανακτήσουμε τα στοιχεία του χρήστη για κάθε επίσκεψη. Τα cookies χρησιμοποιούνται σε ορισμένες περιοχές του ιστότοπού μας για να καταστεί δυνατή η λειτουργικότητα αυτής της περιοχής και η ευκολία χρήσης για τα άτομα που την επισκέπτονται. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα cookies, παρακαλούμε διαβάστε την Πολιτική μας για τα cookies. 

  

4. Άδεια χρήσης 

Εκτός αν αναφέρεται διαφορετικά, η Ultra Prime LTD ή/και οι Συνεργάτες της κατέχουν τα δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας για όλο το υλικό που εμφανίζεται στον Ιστότοπο της Ultra. Όλα τα δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας διατηρούνται. Μπορείτε να προβάλλετε ή/και να εκτυπώσετε σελίδες από την Ultra για προσωπική σας χρήση, σύμφωνα με τους περιορισμούς που τίθενται στους παρόντες όρους και προϋποθέσεις. 

Παρά τα προαναφερθέντα, απαγορεύεται η αναδημοσίευση, πώληση, ενοικίαση, υποαδειοδότηση, αναπαραγωγή, αντιγραφή ή αναπαραγωγή υλικού από την Ιστοσελίδα μας. Επίσης, δεν επιτρέπεται η αναδιανομή περιεχομένου από την Ultra, εκτός εάν το περιεχόμενο προορίζεται ειδικά για σκοπούς αναδιανομής. 

 Χωρίς προηγούμενη έγκριση και ρητή γραπτή άδεια από εμάς, δεν μπορείτε να δημιουργήσετε πλαίσια γύρω από τις ιστοσελίδες μας ή να χρησιμοποιήσετε άλλες τεχνικές που μεταβάλλουν με οποιονδήποτε τρόπο την οπτική παρουσίαση ή την εμφάνιση της ιστοσελίδας μας και μπορεί να μας προκαλέσουν επιπλοκές. 

  

5. Ευθύνη για το περιεχόμενο  

Δεν έχουμε καμία ευθύνη ή υποχρέωση για οποιοδήποτε περιεχόμενο που εμφανίζεται στην επιφάνεια εργασίας σας στον Ιστότοπό μας, το οποίο μπορεί να ερμηνευθεί ως συκοφαντικό, άσεμνο ή εγκληματικό ή το οποίο παραβιάζει, παραβιάζει με άλλο τρόπο ή υποστηρίζει την παραβίαση ή άλλη παραβίαση δικαιωμάτων τρίτων.  

  

6. Επιφύλαξη δικαιωμάτων  

Επιφυλασσόμαστε του δικαιώματος ανά πάσα στιγμή και κατά την απόλυτη διακριτική μας ευχέρεια να σας ζητήσουμε να αφαιρέσετε όλους τους συνδέσμους ή οποιονδήποτε συγκεκριμένο σύνδεσμο προς τον Ιστότοπό μας. Συμφωνείτε να αφαιρέσετε αμέσως όλους τους συνδέσμους προς τον Ιστότοπό μας μετά από ένα τέτοιο αίτημα. Διατηρούμε επίσης το δικαίωμα να τροποποιούμε τους παρόντες όρους και προϋποθέσεις και τις πολιτικές σύνδεσης ανά πάσα στιγμή. Συνεχίζοντας να συνδέεστε με τον Ιστότοπό μας, συμφωνείτε να δεσμεύεστε και να τηρείτε αυτούς τους όρους και τις προϋποθέσεις σύνδεσης. 

  

7. Εναλλακτική επίλυση διαφορών 

Όλοι οι καταναλωτές που κατοικούν στην Ευρώπη έχουν το δικαίωμα να υποβάλουν καταγγελία για οποιαδήποτε διαφορά που απορρέει από τις συμβάσεις ηλεκτρονικής πώλησης αγαθών και υπηρεσιών. Πρόκειται για μια εξωδικαστική μέθοδο, με τη χρήση της πλατφόρμας εναλλακτικής επίλυσης διαφορών που έχει θεσπίσει η Ευρωπαϊκή Επιτροπή. Η σχετική πλατφόρμα ηλεκτρονικής επίλυσης διαφορών (ODR) είναι διαθέσιμη στη διεύθυνση http://ec.europa.eu/consumers/... 

Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση [email protected]. 

  

8. Αποποίηση ευθύνης  

Στο μέγιστο βαθμό που επιτρέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία, αποκλείουμε όλες τις δηλώσεις, εγγυήσεις και όρους που σχετίζονται με τον Ιστότοπό μας και τη χρήση αυτού του Ιστότοπου (συμπεριλαμβανομένων, χωρίς περιορισμό, οποιωνδήποτε εγγυήσεων που συνεπάγεται ο νόμος σχετικά με την ικανοποιητική ποιότητα, την καταλληλότητα για το σκοπό ή/και τη χρήση εύλογης φροντίδας και δεξιοτήτων). Τίποτα στην παρούσα δήλωση αποποίησης ευθύνης δεν θα: 

• περιορίζει ή αποκλείει την ευθύνη μας ή την ευθύνη σας για θάνατο ή σωματική βλάβη που προκύπτει από αμέλεια; 
• περιορίζει ή αποκλείει την ευθύνη μας ή την ευθύνη σας για απάτη ή δόλια παραπλάνηση; 
• περιορίζει οποιαδήποτε από τις ευθύνες μας ή τις ευθύνες σας με οποιονδήποτε τρόπο που δεν επιτρέπεται σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία- ή 
• αποκλείει οποιαδήποτε από τις ευθύνες μας ή τις ευθύνες σας που δεν μπορούν να αποκλειστούν σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία. 

Στο βαθμό που ο Ιστότοπος και οι πληροφορίες και υπηρεσίες στον Ιστότοπο παρέχονται δωρεάν, δεν θα είμαστε υπεύθυνοι για οποιαδήποτε απώλεια ή ζημία οποιασδήποτε φύσης. 

9. Οι υπηρεσίες μας 

Οι υπηρεσίες που προσφέρουμε σας επιτρέπουν να αναζητήσετε μέσω της Ιστοσελίδας και να αγοράσετε αγαθά από μεγάλο αριθμό Πωλητών (εφεξής ''Συνεργάτες'') στην Κύπρο. Ωστόσο, όπως αναφέρεται ανωτέρω, η σύμβαση για την αγορά των αγαθών συνάπτεται μεταξύ εσάς και του εκάστοτε Συνεργάτη. Αυτό σημαίνει ότι ο Συνεργάτης (και όχι εμείς) είναι ο νομικά υπεύθυνος για την πώληση των αγαθών σε εσάς. 

Για να χρησιμοποιήσετε τις Υπηρεσίες πρέπει να είστε άνω των 18 ετών και να διαθέτετε έγκυρη πιστωτική ή χρεωστική κάρτα που έχει εκδοθεί από τράπεζα αποδεκτή από εμάς. Διατηρούμε το δικαίωμα να αρνηθούμε οποιοδήποτε αίτημα που υποβάλλετε, εάν επιθεωρήσουμε ότι απαγορεύεται να χρησιμοποιείτε τις Υπηρεσίες μας και να επισκέπτεστε τον Ιστότοπό μας.

Εάν η παραγγελία σας γίνει αποδεκτή, θα λάβετε ένα email επιβεβαίωσης με τις λεπτομέρειες της παραγγελίας σας. Κατά την τοποθέτηση μιας παραγγελίας δεσμεύεστε ότι όλα τα στοιχεία που μας παρέχετε είναι αληθή και ακριβή, ότι είστε εξουσιοδοτημένος χρήστης της πιστωτικής ή χρεωστικής κάρτας που χρησιμοποιείται για την τοποθέτηση της παραγγελίας σας και ότι επαρκούν για την κάλυψη του κόστους των αγαθών. 

Όταν κάνετε μια παραγγελία , θα λάβετε ένα email επιβεβαίωσης της παραλαβής της παραγγελίας σας. Αυτό το email θα είναι μόνο μια επιβεβαίωση και δεν θα αποτελεί αποδοχή της παραγγελίας. Μια σύμβαση μεταξύ εσάς και εμάς για την αγορά των αγαθών δεν θα καταρτιστεί μέχρι να εγκριθεί η πληρωμή σας και να λάβουμε τα στοιχεία της πιστωτικής ή χρεωστικής σας κάρτας. 

10. Η ευθύνη μας απέναντί σας σε σχέση με τις υπηρεσίες  

Εάν, κατά την παροχή των Υπηρεσιών σε εσάς, δεν συμμορφωθούμε με τους παρόντες Όρους χρήσης, είμαστε υπεύθυνοι για την απώλεια ή τη ζημία που θα υποστείτε και η οποία είναι προβλέψιμο αποτέλεσμα της παραβίασης των παρόντων Όρων χρήσης ή της αμέλειάς μας, αλλά δεν είμαστε υπεύθυνοι για οποιαδήποτε απώλεια ή ζημία που δεν είναι προβλέψιμη. Η απώλεια ή η ζημία είναι προβλέψιμη εάν ήταν προφανής συνέπεια της παραβίασής μας ή εάν είχε προβλεφθεί από εσάς και εμάς κατά τη στιγμή που αρχίσατε να χρησιμοποιείτε τις Υπηρεσίες. Δεν αποκλείουμε ή περιορίζουμε με κανέναν τρόπο την ευθύνη μας για: 

- θάνατο ή σωματική βλάβη που προκλήθηκε από αμέλειά μας;  

- απάτη ή δόλια παραπλάνηση;  

- οποιαδήποτε άλλη ευθύνη που δεν μπορεί να περιοριστεί από το νόμο.  

Σε περιπτώσεις που τα αγαθά είναι κατεστραμμένα ή ελαττωματικά, ο Πωλητής είναι υπεύθυνος και υπεύθυνος για οποιαδήποτε αντικατάσταση. 

11. Τα εμπορεύματα 

Προσπαθούμε να είμαστε όσο το δυνατόν πιο ακριβείς στην περιγραφή των αγαθών που εμφανίζονται στην Ιστοσελίδα. Ωστόσο, καθώς οι περιγραφές βασίζονται σε πληροφορίες που παρέχονται από τους Συνεργάτες (οι οποίοι παραμένουν υπεύθυνοι γι' αυτές), δεν μπορούμε να εγγυηθούμε ότι όλες οι λεπτομέρειες είναι πάντα ακριβείς, πλήρεις ή χωρίς σφάλματα. Οι εικόνες των αγαθών στον Ιστότοπο είναι μόνο για ενδεικτικούς σκοπούς, και παρόλο που προσπαθούμε να απεικονίζουμε τα χρώματα με ακρίβεια, δεν μπορούμε να εγγυηθούμε ότι η απεικόνιση των εικόνων στον υπολογιστή σας αντικατοπτρίζει με ακρίβεια το πραγματικό χρώμα των αγαθών. 

Δεν επιτρέπουμε στους Συνεργάτες να προσφέρουν προς πώληση στην Ιστοσελίδα ελαττωματικά αντικείμενα ή αγαθά χαμηλότερης ποιότητας από τα αντίστοιχα πρότυπα της αγοράς. Εάν ένα προϊόν που έχετε παραγγείλει δεν είναι όπως περιγράφεται, είναι ελαττωματικό ή χαμηλότερης ποιότητας, μπορείτε να μας το επιστρέψετε και εμείς θα επικοινωνήσουμε με τον Συνεργάτη για λογαριασμό σας. Μόλις το προϊόν παραληφθεί από τον αντίστοιχο Συνεργάτη, θα λάβετε πλήρη επιστροφή χρημάτων για τα ελαττωματικά προϊόντα ή εναλλακτικά έκπτωση, αντικατάσταση ή επισκευή του προϊόντος, όπου είναι δυνατόν, που θα συμφωνείται κατά περίπτωση από εμάς. Θα σας επιστρέψουμε τα τυχόν ισχύοντα έξοδα αποστολής και τα εύλογα έξοδα στα οποία θα υποβληθείτε για την επιστροφή των αγαθών (θα σας ενημερώσουμε αν τα αγαθά θα παραληφθούν από εσάς ή αν θα πρέπει να φροντίσετε για την επιστροφή τους).  

Σαν καταναλωτής, έχετε νόμιμα δικαιώματα σε σχέση με αγαθά που είναι ελαττωματικά ή δεν ανταποκρίνονται στην περιγραφή. Τίποτα στους παρόντες Όρους Χρήσης δεν επηρεάζει αυτά τα νομικά δικαιώματα. 

Τα αγαθά που πωλούνται από τους Συνεργάτες παρέχονται μόνο για οικιακή και ιδιωτική σας χρήση. Συμφωνείτε ότι δεν θα χρησιμοποιήσετε τα αγαθά για εμπορικούς, επιχειρηματικούς ή μεταπωλητικούς σκοπούς. Συμφωνείτε επίσης ότι δεν θα εξάγετε, επανεξάγετε ή μεταφέρετε με άλλο τρόπο τα αγαθά σε άλλη χώρα ή/και για επαγγελματική πώληση.  

12. Συνεργάτες της Ultra 

Η σύμβαση για την αγορά των αγαθών συνάπτεται μεταξύ εσάς και του εκάστοτε Συνεργάτη. Ενεργούμε ως αντιπρόσωπος και είμαστε εξουσιοδοτημένοι από τον σχετικό Συνεργάτη να συνάπτουμε τη σύμβαση για λογαριασμό του, αλλά δεν είμαστε συμβαλλόμενο μέρος στη σύμβαση αυτή και δεν αγοράζετε τα αγαθά απευθείας από εμάς. 

Απαιτούμε από όλους τους Συνεργάτες που χρησιμοποιούν τον Ιστότοπο να έχουν και να διατηρούν εύλογες επιχειρηματικές πολιτικές που συμμορφώνονται με τις δικές μας επιχειρηματικές πολιτικές. Ωστόσο, δεν μπορούμε να είμαστε υπεύθυνοι για τις επιχειρηματικές πολιτικές των Συνεργατών. Εάν δεν είστε ικανοποιημένοι με τα αγαθά ή την υπηρεσία που έχετε λάβει από έναν Συνεργάτη, θα πρέπει να επικοινωνήσετε μαζί μας και εμείς θα επικοινωνήσουμε με τον αντίστοιχο Συνεργάτη εκ μέρους σας για να προσπαθήσουμε να επιλύσουμε το ζήτημα. 

Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τους Συνεργάτες και τα αγαθά που προσφέρουν είναι διαθέσιμες κατόπιν αιτήματος στη διεύθυνση [email protected] 

13. Παραγγελίες 

Ολοκληρώνοντας τη διαδικασία πληρωμής και πραγματοποιώντας μια παραγγελία κάνοντας κλικ στο κουμπί "Παραγγελία" στη σελίδα πληρωμής, προσφέρεστε να αγοράσετε τα αγαθά από τον αντίστοιχο Συνεργάτη (και όχι απευθείας από εμάς). Η παραγγελία σας για τα αγαθά υπόκειται στους παρόντες Όρους Χρήσης, οι οποίοι ενσωματώνονται στη σύμβαση μεταξύ εσάς και του σχετικού Συνεργάτη. Όλες οι παραγγελίες εξαρτώνται από τη διαθεσιμότητα και την επιβεβαίωση της τιμής παραγγελίας, η οποία καθορίζεται από τον εκάστοτε Συνεργάτη. Μετά τη σύναψη της σύμβασης για τα αγαθά με τον Συνεργάτη, ο Συνεργάτης έχει νομική υποχρέωση να σας προμηθεύσει αγαθά που είναι σύμφωνα με τη σύμβαση. Ο νόμιμος τίτλος κυριότητας του προϊόντος που αγοράσατε θα περιέλθει σε εσάς μετά την αποδοχή της πληρωμής σας. Ο κίνδυνος για τα αγαθά θα παραμείνει στον Εταίρο ή/και στην Ultra (ανάλογα με την περίπτωση) έως ότου σας παραδοθούν στη διεύθυνση που δηλώσατε κατά την παραγγελία σας. 

Για να παραγγείλετε προϊόντα πρέπει να είστε άνω των 18 ετών και να διαθέτετε έγκυρη πιστωτική ή χρεωστική κάρτα. Με την τοποθέτηση μιας παραγγελίας, υπόσχεστε ότι όλα τα στοιχεία που παρέχετε είναι αληθή και ακριβή, ότι είστε άνω των 18 ετών, ότι είστε εξουσιοδοτημένος χρήστης της πιστωτικής ή χρεωστικής κάρτας που χρησιμοποιήθηκε για την τοποθέτηση της παραγγελίας σας και ότι υπάρχουν επαρκή χρήματα στο λογαριασμό για την κάλυψη του κόστους της παραγγελίας σας. 

Η Ιστοσελίδα σας επιτρέπει να ελέγξετε την παραγγελία σας και να διορθώσετε τυχόν σφάλματα πριν ολοκληρώσετε την αγορά. Παρακαλούμε αφιερώστε χρόνο για να διαβάσετε και να ελέγξετε την παραγγελία σας σε κάθε σελίδα της διαδικασίας παραγγελίας, καθώς είστε υπεύθυνοι για τη διασφάλιση της ακρίβειας των πληροφοριών που παρέχετε (για παράδειγμα, τα σωστά προϊόντα, ποσότητες, μέγεθος, χρώμα κ.λπ.). 

Όταν κάνετε μια παραγγελία, θα σας στείλουμε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου επιβεβαίωσης, με το οποίο συνάπτεται η σύμβαση μεταξύ εσάς και του συνεργάτη. Μόνο τα αγαθά που αναφέρονται στο email επιβεβαίωσης αποστολής περιλαμβάνονται στη σύμβαση μεταξύ εσάς και του Συνεργάτη. Στο email επιβεβαίωσης θα λάβετε επίσης το τιμολόγιο με όλες τις απαραίτητες πληροφορίες.

Ενώ προσπαθούμε να διασφαλίσουμε ότι όλες οι λεπτομέρειες, οι περιγραφές και οι τιμές που εμφανίζονται στον ιστότοπο είναι ακριβείς, καθώς οι πληροφορίες αυτές μας παρέχονται από τους Συνεργάτες, ενδέχεται να υπάρξουν περιπτώσεις όπου θα προκύψουν σφάλματα. Εάν ανακαλύψουμε σφάλμα στην τιμή οποιουδήποτε αγαθού που έχετε παραγγείλει, θα σας ενημερώσουμε σχετικά το συντομότερο δυνατό και, ενεργώντας εκ μέρους του Συνεργάτη, θα σας δώσουμε τη δυνατότητα να επιβεβαιώσετε εκ νέου την παραγγελία σας στη σωστή τιμή ή να την ακυρώσετε. Εάν δεν μπορέσουμε να επικοινωνήσουμε μαζί σας, η παραγγελία σας θα θεωρηθεί ακυρωμένη. Εάν ακυρώσετε και έχετε ήδη πληρώσει για τα αγαθά, θα λάβετε πλήρη επιστροφή χρημάτων το συντομότερο δυνατό. 

Μόλις επαληθεύσουμε τα στοιχεία πληρωμής σας και ο συνεργάτης έχει αποδεχθεί και εγκρίνει την παραγγελία σας για παράδοση, θα σας στείλουμε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για να σας ενημερώσουμε σχετικά. Στην απίθανη περίπτωση που εμείς ή ο Συνεργάτης αντιμετωπίσουμε κάποιο πρόβλημα κατά την επεξεργασία της παραγγελίας σας, θα επικοινωνήσουμε μαζί σας και ενδεχομένως να ζητήσουμε περαιτέρω πληροφορίες για να προσπαθήσουμε να επιλύσουμε το πρόβλημα. 

Εμείς διατηρούμε το δικαίωμα να μην υποβάλουμε την παραγγελία σας στον Συνεργάτη και ο Συνεργάτης διατηρεί το δικαίωμα να μην αποδεχθεί την παραγγελία σας, εάν, για παράδειγμα, το προϊόν που παραγγείλατε δεν υπάρχει σε απόθεμα, έχει αποσυρθεί ή δεν είναι με άλλο τρόπο διαθέσιμο, ή εάν δεν μπορούμε να λάβουμε εξουσιοδότηση για την πληρωμή σας ή εάν δεν πληροίτε τα κριτήρια επιλεξιμότητας (π.χ. είστε κάτω των 18 ετών). 

  

14. Παράδοση 

Η εκτιμώμενη ημερομηνία παράδοσης των αγαθών θα αναφέρεται στο email επιβεβαίωσης της παραγγελίας σας (παράδοση την ίδια μέρα - παράδοση την επόμενη μέρα και εκτιμώμενη παράδοση από τους συνεργάτες μας). 

Σε ορισμένες περιπτώσεις ο συνεργάτης μας για την παράδοση μπορεί να σας παρέχει προαιρετικές υπηρεσίες κατά την παράδοση της παραγγελίας σας, όπως π.χ: (α) αποδέσμευση υπογραφής: απαλλαγή από την απαίτηση παροχής υπογραφής κατά την παράδοση- (β) επαναπρογραμματισμός νέας ημερομηνίας παράδοσης: επιλογή ημερομηνίας παράδοσης που σας εξυπηρετεί καλύτερα. Με την επιλογή οποιασδήποτε από αυτές τις υπηρεσίες, συμπεριλαμβανομένων τυχόν προεπιλεγμένων προτιμήσεων που μπορεί να έχετε επιλέξει με τον συνεργάτη μας για την παράδοση ξεχωριστά, αναγνωρίζετε και συμφωνείτε ότι η Ultra δεν φέρει καμία ευθύνη ή υποχρέωση για οποιαδήποτε απώλεια ή ζημία που μπορεί να προκύψει από την παράδοση της παραγγελίας σας με αυτόν τον τρόπο. 

15. Παράδοση και επιστροφές χρημάτων 

Η προετοιμασία της κάθε παραγγελίας γίνεται από τους Προμηθευτές με τους οποίους συνεργαζόμαστε και η παράδοση των τελικών προϊόντων εκτελείται από την QuickBox LTD που είναι η υπηρεσία ταχυμεταφορών με την οποία συνεργαζόμαστε. Η πληρωμή γίνεται επίσης απευθείας μέσω της ιστοσελίδας. 

16. Επιστροφές και ακύρωση 

Παρακαλούμε ανατρέξτε στην Πολιτική Επιστροφών και Επιστροφών για πληροφορίες σχετικά με τις επιστροφές. 

Ακύρωση σύμφωνα με τους κανονισμούς για τις καταναλωτικές συμβάσεις: Αυτό σημαίνει ότι, κατά τη διάρκεια μιας συγκεκριμένης περιόδου ακύρωσης, εάν αλλάξετε γνώμη ή για οποιονδήποτε άλλο λόγο αποφασίσετε ότι δεν θέλετε να κρατήσετε τα προϊόντα που αγοράσατε, μπορείτε να μας ενημερώσετε για την απόφασή σας να ακυρώσετε την παραγγελία. 

Όταν τα αγαθά επιστραφούν στον αρμόδιο συνεργάτη, θα λάβετε πλήρη επιστροφή χρημάτων. 

Για να ακυρώσετε μια σύμβαση, πρέπει να μας ενημερώσετε σαφώς, κατά προτίμηση: 

- Μέσω της ζωντανής συνομιλίας υποστήριξης

- Τηλεφωνικά στο 70004077, δίνοντάς μας το όνομα, τη διεύθυνση και την αναφορά της παραγγελίας σας, ή 

- Στέλνοντάς μας ένα email στη διεύθυνση [email protected] 

17. Νομική εγγύηση 

Όταν ο Πελάτης αγοράζει αγαθά, είτε σε κατάστημα είτε ηλεκτρονικά, δικαιούται σύμφωνα με την κυπριακή και κοινοτική νομοθεσία τουλάχιστον δύο χρόνια εγγύηση. Ο Συνεργάτης ή ο κατασκευαστής είναι υπεύθυνος για οποιαδήποτε βλάβη ή ελάττωμα του αγαθού εντός της διετούς εγγύησης και χωρίς κανένα κόστος επισκευής (υλικά, εργασία κ.λπ.) για τον Πελάτη. 

Εάν ένα προϊόν που αγοράστηκε από τον Πελάτη εντός της ΕΕ αποδειχθεί ελαττωματικό ή δεν ανταποκρίνεται στην περιγραφή/τα χαρακτηριστικά ή δεν πληροί τις προδιαγραφές της διαφήμισης ή δεν έχει την ποιότητα και την απόδοση που συνήθως έχουν τα αγαθά αυτού του τύπου, τότε ο Πελάτης δικαιούται: 

• Επισκευή του προϊόντος 
• Αντικατάσταση του προϊόντος 
• Μείωση της τιμής 
• Ακύρωση της σύμβασης και πλήρη επιστροφή χρημάτων. 

Περιορισμός εγγύησης:  

Η παρούσα εγγύηση δεν ισχύει για φυσικές ζημιές. Επίσης, δεν ισχύει εάν: 

• το ελάττωμα προκλήθηκε από χρήση του προϊόντος αντίθετη με τις οδηγίες του κατασκευαστή, σκληρή χρήση, έκθεση σε υγρασία ή ακραίες θερμικές ή περιβαλλοντικές συνθήκες ή απότομες αλλαγές αυτών των συνθηκών, διάβρωση, οξείδωση, μη εξουσιοδοτημένες τροποποιήσεις ή συνδέσεις, μη εξουσιοδοτημένο άνοιγμα ή επισκευή, επισκευή με χρήση μη εξουσιοδοτημένων ανταλλακτικών, κακή χρήση, ακατάλληλη εγκατάσταση, ατύχημα, φυσικά φαινόμενα, διαρροή τροφίμων ή υγρών, επιρροή από χημικές ουσίες ή άλλες ενέργειες πέρα από τον εύλογο έλεγχο του Εταίρου (συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικών ελαττωμάτων όπως οι αναλώσιμες μπαταρίες, οι οποίες όλες έχουν περιορισμένη διάρκεια ζωής), εκτός εάν το ελάττωμα προκλήθηκε άμεσα από ελαττώματα υλικών, σχεδιασμού ή ανθρώπινης εργασίας,  
• ο σειριακός αριθμός προϊόντος, ο βοηθητικός κωδικός ημερομηνίας ή ο αριθμός IMEI έχουν αποσυρθεί, διαγραφεί, αλλοιωθεί, αλλοιωθεί ή είναι δυσανάγνωστοι; 
• το ελάττωμα προκλήθηκε από ελαττωματική λειτουργία δικτύου; ,
• το ελάττωμα προκλήθηκε από το γεγονός ότι το προϊόν χρησιμοποιήθηκε ή συσχετίστηκε με εξάρτημα που δεν ταιριάζει στα τεχνικά χαρακτηριστικά της συσκευής; 
• το ελάττωμα οφείλεται σε αρχείο ή πρόγραμμα, το οποίο τοποθετήθηκε στην εσωτερική ή εξωτερική μνήμη της συσκευής.  

Για να είναι έγκυρη η παρούσα περιορισμένη εγγύηση, ο Πελάτης πρέπει να προσκομίσει το πρωτότυπο τιμολόγιο αγοράς των αγαθών.  

  

18. Πρόσβαση στην ιστοσελίδα  

Ο Ιστότοπος είναι διαθέσιμος και δωρεάν και είστε υπεύθυνοι για την πραγματοποίηση όλων των απαραίτητων διευθετήσεων ώστε να έχετε πρόσβαση στον Ιστότοπο. Είστε επίσης υπεύθυνοι να διασφαλίσετε ότι όλα τα άτομα που έχουν πρόσβαση στον Ιστότοπο μέσω της σύνδεσής σας στο διαδίκτυο είναι ενήμερα για τους παρόντες Όρους Χρήσης και ότι συμμορφώνονται με αυτούς. 

Επιφυλασσόμαστε του δικαιώματος να αποσύρουμε ή να τροποποιούμε τον Ιστότοπο χωρίς προειδοποίηση και, από καιρό σε καιρό, ενδέχεται να περιορίσουμε την πρόσβαση στο σύνολο ή σε τμήματα του Ιστότοπου. Δεν θα είμαστε υπεύθυνοι απέναντί σας εάν, για οποιονδήποτε λόγο, ο Ιστότοπος δεν είναι διαθέσιμος ανά πάσα στιγμή ή για οποιοδήποτε χρονικό διάστημα. 

Όταν επισκέπτεστε τον Ιστότοπο ή/και υποβάλετε μια παραγγελία, επικοινωνείτε μαζί μας ηλεκτρονικά και συμφωνείτε ότι όλες οι συμφωνίες, ειδοποιήσεις, γνωστοποιήσεις και άλλες επικοινωνίες που σας αποστέλλουμε ηλεκτρονικά (είτε εκ μέρους μας είτε εκ μέρους των Συνεργατών) ικανοποιούν κάθε νομική απαίτηση ότι οι ίδιες επικοινωνίες πρέπει να είναι γραπτές. 

19. Η συμπεριφορά σας  

Δεν πρέπει να χρησιμοποιείτε τον Ιστότοπο με οποιονδήποτε τρόπο που προκαλεί ή ενδέχεται να προκαλέσει διακοπή, βλάβη ή δυσλειτουργία του Ιστότοπου ή της πρόσβασης σε αυτόν με οποιονδήποτε τρόπο. Αντιλαμβάνεστε ότι είστε υπεύθυνοι για όλες τις ηλεκτρονικές επικοινωνίες και το περιεχόμενο που αποστέλλεται από τον υπολογιστή σας σε εμάς και πρέπει να χρησιμοποιείτε τον Ιστότοπο μόνο για νόμιμους σκοπούς. 

Δεν πρέπει να χρησιμοποιείτε τον Ιστότοπο για κανένα από τα ακόλουθα: 

• Με οποιονδήποτε τρόπο που παραβιάζει οποιονδήποτε ισχύοντα τοπικό, εθνικό ή διεθνή νόμο ή κανονισμό. Με οποιονδήποτε τρόπο που είναι παράνομος ή δόλιος ή έχει οποιοδήποτε παράνομο ή δόλιο σκοπό ή αποτέλεσμα. Για να προκαλέσει βλάβη, ενόχληση, ταλαιπωρία ή άσκοπη ανησυχία σε οποιοδήποτε πρόσωπο. 

Εμείς, σύμφωνα με κάθε εφαρμοστέο νόμο, θα αναφέρουμε οποιαδήποτε τέτοια παραβίαση στις αρμόδιες αρχές επιβολής του νόμου και θα αποκαλύψουμε την ταυτότητά σας σε αυτές.  

20. Η ευθύνη μας σε σχέση με τον ιστότοπο  

Μπορούμε να ενημερώσουμε ή να αλλάξουμε τον Ιστότοπο ή το περιεχόμενό του ανά πάσα στιγμή, αλλά δεν έχουμε καμία υποχρέωση να το κάνουμε. Παρακαλούμε σημειώστε ότι αυτό σημαίνει ότι οποιοδήποτε περιεχόμενο του Ιστότοπου μπορεί να είναι ξεπερασμένο ανά πάσα στιγμή. Το περιεχόμενο της Ιστοσελίδας παρέχεται μόνο για γενική ενημέρωση. Δεν προορίζεται να αποτελέσει συμβουλή στην οποία θα πρέπει να βασιστείτε. Δεν δίνουμε καμία ρητή ή σιωπηρή δήλωση, εγγύηση ή εγγύηση ότι ο Ιστότοπος ή οποιοδήποτε περιεχόμενο σε αυτόν είναι ακριβές, πλήρες, ενημερωμένο ή ότι δεν θα περιέχει λάθη ή παραλείψεις. Στο μέγιστο βαθμό που επιτρέπεται από το νόμο, αποκλείουμε όλους τους όρους, τις εγγυήσεις, τις παραστάσεις ή άλλους όρους που μπορεί να ισχύουν για τον Ιστότοπο ή οποιοδήποτε περιεχόμενο σε αυτόν, είτε ρητά είτε σιωπηρά. 

Δεν θα είμαστε υπεύθυνοι για οποιαδήποτε απώλεια ή ζημία που προκαλείται από ιό, κατανεμημένη επίθεση άρνησης παροχής υπηρεσιών ή άλλο τεχνολογικά επιβλαβές υλικό που μπορεί να μολύνει τον εξοπλισμό των υπολογιστών σας, τα προγράμματα υπολογιστών, τα δεδομένα ή άλλο υλικό ιδιοκτησίας, λόγω της χρήσης της Ιστοσελίδας ή της λήψης οποιουδήποτε περιεχομένου σε αυτήν ή σε οποιαδήποτε ιστοσελίδα που συνδέεται με αυτήν.  

Οι Συνεργάτες μας προσπαθούν να παρέχουν υπηρεσίες υψηλής ποιότητας σε καθημερινή βάση. Στο πλαίσιο της καλής πίστης, οι Συνεργάτες μας δεν είναι υπεύθυνοι και δεν φέρουν καμία ευθύνη για τυχόν λάθη στα χαρακτηριστικά, τις φωτογραφίες και τις τιμές των αγαθών που παρατίθενται στον ιστότοπο και δεν μπορούν να εγγυηθούν ότι δεν θα υπάρξουν λάθη για οποιονδήποτε λόγο κατά την εισαγωγή ή/και την τιμή των αγαθών. Οι Συνεργάτες μας καταβάλλουν κάθε δυνατή προσπάθεια για την παροχή υπηρεσιών υψηλής ποιότητας, αλλά δεν μπορούν να εγγυηθούν ότι δεν θα υπάρξουν διακοπές ή λάθη. 

  

21. Πολιτική απορρήτου 

Χρησιμοποιούμε τις προσωπικές σας πληροφορίες μόνο σύμφωνα με την Πολιτική Απορρήτου μας. Παρακαλούμε αφιερώστε χρόνο για να τη διαβάσετε προσεκτικά, καθώς περιλαμβάνει σημαντικές πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο συλλέγουμε και χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας. Με τη χρήση του Ιστότοπου, συναινείτε στη χρήση των δεδομένων σας όπως περιγράφεται στην Πολιτική Απορρήτου μας και εγγυάστε ότι όλα τα δεδομένα που παρέχετε είναι ακριβή. 

22. Πνευματική ιδιοκτησία, λογισμικό και περιεχόμενο 

Είμαστε ο κάτοχος όλων των δικαιωμάτων πνευματικής ιδιοκτησίας στον Ιστότοπο και το περιεχόμενό του (όπως κείμενο, γραφικά, λογότυπα, εικονίδια κουμπιών, εικόνες, κλιπ ήχου, ψηφιακές λήψεις, συλλογές δεδομένων και λογισμικό, συμπεριλαμβανομένης της παρουσίασης και της σύνθεσης αυτών) (εφεξής αναφερόμενα ως ''Περιεχόμενο''). Τα δικαιώματα στον Ιστότοπο και το Περιεχόμενο προστατεύονται από τους διεθνείς νόμους περί πνευματικής ιδιοκτησίας, καθώς και από κάθε σχετική εθνική νομοθεσία που αφορά τα δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας, τα δικαιώματα των δημιουργών και τους νόμους περί δικαιωμάτων βάσεων δεδομένων. Όλα αυτά τα δικαιώματα διατηρούνται. 

Δεν πρέπει να δημιουργείτε ή/και να δημοσιεύετε τη δική σας βάση δεδομένων που περιλαμβάνει ουσιώδη τμήματα του Ιστότοπου (π.χ. τις τιμές και τις λίστες προϊόντων μας) χωρίς την προηγούμενη γραπτή συγκατάθεσή μας. 

Εκτός εάν αναφέρεται ρητά το αντίθετο, όλα τα πρόσωπα (συμπεριλαμβανομένων των ονομάτων και των εικόνων τους), τα εμπορικά σήματα τρίτων και οι εικόνες αγαθών, υπηρεσιών και/ή τοποθεσιών τρίτων που εμφανίζονται στον Ιστότοπο δεν σχετίζονται, συνδέονται ή συνδέονται με εμάς με κανέναν τρόπο. Οποιαδήποτε εμπορικά σήματα/ονόματα εμφανίζονται στην Ιστοσελίδα ανήκουν στους αντίστοιχους κατόχους των εμπορικών σημάτων. 

Όλο το περιεχόμενο του ηλεκτρονικού καταστήματος, συμπεριλαμβανομένων των εμβλημάτων, εικόνων, γραφικών, φωτογραφιών, σχεδίων, κειμένων κ.λπ. αποτελούν πνευματική ιδιοκτησία των Συνεργατών μας και προστατεύονται σύμφωνα με τις σχετικές διατάξεις του κυπριακού δικαίου, του ευρωπαϊκού δικαίου και των διεθνών συμβάσεων. 

Επιπρόσθετα, οποιοδήποτε λογισμικό είναι διαθέσιμο για λήψη από αυτόν τον διακομιστή αποτελεί πνευματική ιδιοκτησία της Εταιρείας μας: 

• η χρήση των εν λόγω εγγράφων από αυτόν τον διακομιστή περιορίζεται μόνο για ενημερωτικούς και μη εμπορικούς σκοπούς ή είναι μόνο για προσωπική χρήση και δεν θα αντιγραφεί ή θα τοποθετηθεί σε άλλο δίκτυο υπολογιστών ή θα διανεμηθεί με άλλα μέσα επικοινωνίας; 
• δεν υπάρχει καμία απολύτως παρέμβαση στα έγγραφα. Οποιαδήποτε άλλη χρήση απαγορεύεται αυστηρά από το νόμο και μπορεί να επιφέρει σοβαρές αστικές και ποινικές κυρώσεις. Οι παραβάτες θα διώκονται ποινικά.  

Απαγορεύεται η αντιγραφή, η μεταβίβαση ή η δημιουργία παράγωγης εργασίας με βάση το παρόν περιεχόμενο ή η παραπλάνηση του κοινού σχετικά με τον πραγματικό πάροχο του ηλεκτρονικού καταστήματος. Η αναπαραγωγή, διάδοση, μετάδοση, επαναμετάδοση του υλικού ή οποιαδήποτε άλλη χρήση του περιεχομένου με οποιονδήποτε τρόπο ή μέσο για εμπορικούς ή άλλους σκοπούς επιτρέπεται μόνο με την προηγούμενη γραπτή συγκατάθεση από εμάς ή οποιονδήποτε άλλο κάτοχο πνευματικών δικαιωμάτων. Η εμφάνισή τους στον ιστότοπο δεν πρέπει σε καμία περίπτωση να ερμηνευθεί ως μεταβίβαση ή εκχώρηση της άδειας ή του δικαιώματος χρήσης τους. 

Τα λογότυπα και τα εμπορικά σήματα των Συνεργατών μας που βρίσκονται στον ιστότοπό μας έχουν καταχωριστεί από τους Συνεργάτες μας στις αρμόδιες αρχές και καμία ευθύνη δεν μας βαρύνει για οποιαδήποτε αντιγραφή τους.

  

23. Άλλες σημαντικές πληροφορίες 

Διαλυτότητα - Κάθε ένα από τα τμήματα και τις παραγράφους των παρόντων Όρων Χρήσης λειτουργεί ξεχωριστά.  

Αποποίηση - Εάν παραβιάσετε τους παρόντες Όρους χρήσης και δεν προβούμε σε καμία ενέργεια ή εάν καθυστερήσουμε να προβούμε σε ενέργειες, αυτό δεν σημαίνει ότι έχουμε παραιτηθεί από τα δικαιώματά μας και εξακολουθούμε να δικαιούμαστε να χρησιμοποιήσουμε τα δικαιώματα και τα ένδικα μέσα μας. Εάν παραιτηθούμε από μια παραβίαση εκ μέρους σας, θα το κάνουμε μόνο εγγράφως (υπογεγραμμένο από έναν από τους Διευθυντές μας) και αυτό δεν σημαίνει ότι θα παραιτηθούμε αυτόματα από οποιαδήποτε μεταγενέστερη παραβίαση εκ μέρους σας. 

Ολοκληρωμένη συμφωνία - Οι παρόντες Όροι χρήσης αποτελούν τη συνολική συμφωνία μεταξύ εσάς και εμάς και αντικαθιστούν όλες τις προηγούμενες συμφωνίες μεταξύ εσάς και εμάς. 

Περιστατικά εκτός του ελέγχου μας - Εμείς και οι Συνεργάτες δεν θα είμαστε υπεύθυνοι ή υπόλογοι για οποιαδήποτε αδυναμία εκτέλεσης ή καθυστέρηση στην εκτέλεση οποιασδήποτε υποχρέωσής μας προς εσάς, εάν η εν λόγω αδυναμία ή καθυστέρηση οφείλεται σε γεγονός εκτός του ελέγχου μας (εφεξής αναφερόμενο ως ''Γεγονός Ανωτέρας Βίας''). Ως γεγονός εκτός του δικού μας ελέγχου νοείται οποιαδήποτε πράξη ή γεγονός πέραν του δικού μας ή των Εταίρων εύλογου ελέγχου, όπως θεομηνίες, πόλεμοι, τρομοκρατικές επιθέσεις, εμπάργκο, πανδημίες, εξεγέρσεις, απεργίες, λοκ-άουτ, εμπορικές διαμάχες, πυρκαγιές, πλημμύρες, σεισμοί ή άλλες φυσικές καταστροφές, βλάβες, κακοκαιρία, διακοπή μεταφορών, κυβερνητικές ενέργειες ή βλάβη δημόσιων ή ιδιωτικών τηλεπικοινωνιακών ή μεταφορικών δικτύων. Εάν ένα τέτοιο γεγονός λάβει χώρα και επηρεάσει την εκπλήρωση των υποχρεώσεών μας ή των Συνεργατών προς εσάς: (i) θα επικοινωνήσουμε μαζί σας το συντομότερο δυνατό για να σας ειδοποιήσουμε και (ii) οι υποχρεώσεις μας και των Συνεργατών προς εσάς θα ανασταλούν για τη διάρκεια του συμβάντος. Σε περίπτωση που το γεγονός επηρεάζει την παράδοση αγαθών σε εσάς, θα επικοινωνήσουμε μαζί σας για να κανονίσουμε νέα ημερομηνία παράδοσης μετά το πέρας του γεγονότος. 

Καταγγελίες - Διαχειριζόμαστε μια διαδικασία χειρισμού παραπόνων, την οποία θα χρησιμοποιήσουμε για να προσπαθήσουμε να επιλύσουμε τις διαφορές όταν πρωτοεμφανίζονται, παρακαλούμε να μας ενημερώσετε εάν έχετε οποιαδήποτε παράπονα ή σχόλια. Ανατρέξτε στη σελίδα Επικοινωνία για λεπτομέρειες σχετικά με το πώς μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας. 

   

24. Απαγορευμένες χρήσεις 

Επιπλέον των άλλων όρων που ορίζονται στη Σύμβαση, απαγορεύεται να χρησιμοποιείτε τον Ιστότοπο ή το Περιεχόμενό του: (α) για οποιονδήποτε παράνομο σκοπό, (β) για να προτρέψετε άλλους να εκτελέσουν ή να συμμετάσχουν σε παράνομες πράξεις, (γ) για να παραβιάσετε οποιουσδήποτε διεθνείς, ομοσπονδιακούς, επαρχιακούς ή πολιτειακούς κανονισμούς, κανόνες, νόμους ή τοπικές διατάξεις, (δ) για να παραβιάσετε ή να παραβιάσετε τα δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας μας ή τα δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας άλλων, (ε) να παρενοχλείτε, να κακοποιείτε, να προσβάλλετε, να βλάπτετε, να δυσφημίζετε, να συκοφαντείτε, να υποτιμάτε, να εκφοβίζετε ή να κάνετε διακρίσεις με βάση το φύλο, τον σεξουαλικό προσανατολισμό, τη θρησκεία, την εθνικότητα, τη φυλή, την ηλικία, την εθνική καταγωγή ή την αναπηρία- (στ) να υποβάλλετε ψευδείς ή παραπλανητικές πληροφορίες, (ζ) να ανεβάζετε ή να μεταδίδετε ιούς ή οποιονδήποτε άλλο τύπο κακόβουλου κώδικα που θα χρησιμοποιηθεί ή μπορεί να χρησιμοποιηθεί με οποιονδήποτε τρόπο που θα επηρεάσει τη λειτουργικότητα ή τη λειτουργία της Υπηρεσίας ή οποιουδήποτε σχετικού ιστότοπου, άλλων ιστότοπων ή του Διαδικτύου- (η) να συλλέγετε ή να παρακολουθείτε τις προσωπικές πληροφορίες άλλων, (θ) για spam, phish, pharm, pretext, spider, crawl ή scrape- (ι) για οποιονδήποτε άσεμνο ή ανήθικο σκοπό- ή (ια) για να παρεμβαίνετε ή να καταστρατηγείτε τα χαρακτηριστικά ασφαλείας της Υπηρεσίας ή οποιουδήποτε σχετικού ιστότοπου, άλλων ιστότοπων ή του Διαδικτύου. Διατηρούμε το δικαίωμα να τερματίσουμε τη χρήση της Υπηρεσίας ή οποιουδήποτε σχετικού ιστότοπου για παραβίαση οποιασδήποτε από τις απαγορευμένες χρήσεις. 

  

25. Εφαρμοστέο δίκαιο και δικαιοδοσία 

Οτιδήποτε σχετίζεται με την παραγγελία σας, τη χρήση των Ιστοτόπων ή τους παρόντες Όρους Χρήσης διέπεται από τους νόμους της Κύπρου. Τα δικαστήρια της Κύπρου θα έχουν την αποκλειστική δικαιοδοσία για οποιαδήποτε διαφορά ή αξίωση σχετικά με τους παρόντες Όρους Χρήσης. Η Εταιρεία συμμορφώνεται πλήρως με τις διατάξεις της Κυπριακής Νομοθεσίας σχετικά με την πώληση καθώς και με τις Ευρωπαϊκές διατάξεις για την προστασία των καταναλωτών.  

Οι συμβάσεις μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος διέπονται από το ευρωπαϊκό και το κυπριακό δίκαιο, ιδίως από τη νομοθεσία που διέπει θέματα ηλεκτρονικού εμπορίου, εξ αποστάσεως πωλήσεων και προστασίας του καταναλωτή. Ομοίως, ο ιστότοπος έχει δημιουργηθεί και ελέγχεται από εμάς στην Κύπρο και η Κυπριακή Νομοθεσία θα διέπει τη χρήση του ιστότοπου και την ερμηνεία του. Εάν ο Χρήστης επιλέξει να έχει πρόσβαση στον ιστότοπο από άλλη χώρα, έχει την ευθύνη να ακολουθεί τη Νομοθεσία της χώρας αυτής. 

Οποιαδήποτε διαφορά προκύψει και η οποία απορρέει από τη συμβατική σχέση μεταξύ εμάς και του Πελάτη, αρμόδια για την επίλυσή της είναι τα αρμόδια δικαστήρια της Κύπρου. Και τα δύο μέρη μπορούν να επιλύσουν τυχόν ζητήματα που προκύπτουν μέσω της Εναλλακτικής Επίλυσης Διαφορών (ADR). 

  

26. Αλλαγές στους όρους χρήσης 

Μπορούμε να αναθεωρούμε και να ενημερώνουμε τους παρόντες Όρους Χρήσης από καιρό σε καιρό κατά την απόλυτη διακριτική μας ευχέρεια. Όλες οι αλλαγές τίθενται σε ισχύ αμέσως μόλις τις δημοσιεύσουμε και ισχύουν για κάθε πρόσβαση και χρήση της Ιστοσελίδας στη συνέχεια. Η συνέχιση της χρήσης του Ιστότοπου μετά την ανάρτηση των αναθεωρημένων Όρων χρήσης σημαίνει ότι αποδέχεστε και συμφωνείτε με τις αλλαγές. Αναμένεται να ελέγχετε αυτή τη σελίδα από καιρό σε καιρό, ώστε να είστε ενήμεροι για τυχόν αλλαγές, καθώς αυτές είναι δεσμευτικές για εσάς 

Επιφυλασσόμαστε του δικαιώματος να τροποποιούμε την παρούσα Συμφωνία ή τις πολιτικές της σχετικά με τον Ιστότοπο ή τις Υπηρεσίες ανά πάσα στιγμή, με ισχύ από την ανάρτηση μιας ενημερωμένης έκδοσης της παρούσας Συμφωνίας στον Ιστότοπο. Όταν το κάνουμε, θα αναθεωρήσουμε την ημερομηνία ενημέρωσης στην κορυφή αυτής της σελίδας. Η συνέχιση της χρήσης του Ιστότοπου μετά από τέτοιες αλλαγές θα αποτελεί τη συγκατάθεσή σας στις εν λόγω αλλαγές. 

27. Εξαιρούνται λάθη και παραλείψεις

"Εξαιρούνται τα λάθη και οι παραλείψεις"= σημαίνει ότι ενώ, λαμβάνεται κάθε δυνατή μέριμνα για να διασφαλιστεί ότι όλες οι πληροφορίες σε αυτόν τον ιστότοπο είναι σωστές, ενδέχεται να υπάρχουν λάθη σε αυτόν τον ιστότοπο. Εάν διαπιστώσετε κάποιο λάθος ή παράλειψη, παρακαλούμε ενημερώστε μας και θα το διορθώσουμε το συντομότερο δυνατό μετά από επαλήθευση. Ζητούμε συγγνώμη για την όποια αναστάτωση μπορεί να προκληθεί.

28. Επικοινωνία μαζί μας 

Αν θέλετε να επικοινωνήσετε μαζί μας για να καταλάβετε περισσότερα σχετικά με την παρούσα Σύμβαση ή επιθυμείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας για οποιοδήποτε θέμα που σχετίζεται με αυτήν, μπορείτε να το κάνετε μέσω της φόρμας επικοινωνίας ή να στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση [email protected] ή/και να μας καλέσετε στο 70004077.